• ул. Неглинная, 12, Москва, 107016
  • 8 800 300-30-00
  • www.cbr.ru
Что вы хотите найти?

Справочная информация

Номера телефонов контакт-центра полевых учреждений Банка России

8 800 200-45-67 для бесплатных звонков с территории Российской Федерации;
+7 812 603-00-90 для звонков за пределами Российской Федерации

СМС-уведомления по совершенным операциям поступают со следующих номеров: PUCBR или 2500.

Для запроса информации используются следующие СМС-сообщения (с 10 часов по московскому времени 2 марта 2022 года):

Описание запроса Короткий номер Текст запроса*
Запрос информации о последних 5 операциях с использованием карты 2500 ВЫПИСКА ХХХХ**
Запрос информации об остатке денежных средств 2500 ОСТАТОК ХХХХ**

Для блокировки карты используется следующее СМС-сообщение:

Описание запроса Короткий номер Текст запроса*
Запрос о блокировке карты 2500 БЛОКИРОВКА ХХХХ**


* Буквы можно указывать в любом регистре, номер карты указывается через пробел, все символы в команде должны быть одной раскладки, либо только латиница, либо только кириллица.
** ХХХХ — четыре последние цифры номера платежной карты.

Страница была полезной?
Последнее обновление страницы: 02.03.2022